ご注文日から3 ～ 7営業日に発送致します。
※土日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く

お支払い方法に銀行振り込みをご選択いただいた場合、ご入金確認後の納期カウントとなります。
年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休業明け、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
配送業者はクロネコヤマトまたは日本郵便となります。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

※初期不良・発送・商品間違い・輸送中の破損等については交換させていただきます。
交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できないまた返品をご希望の場合、
当店よりご連絡させていただきます。

※受注生産商品の場合、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
当社は、製品の品質管理については万全を期しておりますが、万一不良のある場合は、送料弊社着払いの上、良品と交換いたします。
ただし商品到着後、7日以内に限ります。

・お客様による商品違い・画像の位置・イメージ違いなどによるキャンセル・返品交換はお受けできません。

●返品・交換を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に該当商品の画像もしくは現物をお送りください。
弊社にて画像確認後、商品の不備、弊社の過失と判断できる場合のみ返品・交換をお受けいたします。
※確認の為、お送りいただいた商品が不備対象外の場合、送料はお客様のご負担となります事、ご了承お願い致します。

●商品に不備があった場合
お問合せページよりご連絡をお願いします。
※詳しく不備内容についてご記載お願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
返送先住所：〒370-0016 群馬県高崎市矢島町160番地
返送先電話番号：027-353-1711
返送先名：上毛食品工業株式会社

※良品との交換の有無にかかわらず、お客様ご希望の到着日に間に合わない事により生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求によるお客様の損害などを含め、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、ご利用方法ページをご覧ください。

・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
　代金引換手数料がかかります。

・消費税（8%）※記載しております商品販売価格に含まれております。
・送料（詳細は、ご利用方法ページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。